Ayuda con cambio de contraseña

Hola, verán , e decidido cambiar mi contraseña por seguridad, pero me encuentro con que al intentar cambiar la contraseña me piden el nombre y el apellido con que la cree, el correo y mi fecha de cumpleaños

Mi pregunta es si alguno de ustedes sabe como poder solucionar esto, ya que la cree hace ya unos meses y no me acuerdo la verdad de esos datos

solo se puede hacer con esos datos, yo igual ya lo intente pero no pude, no se con que nombre ni con que fecha de cumpleaños me registre

duh!!!

Se puede, una vez que te logueas vas a la parte de support, y ahí te da la opción sin pedirte fecha de nacimiento.... yo lo hice asi....

Saludos,
Cata...