Ayuda con cambio de contraseña

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Ayuda con cambio de contraseña

Mensaje por fpzsomb el Dom 20 Nov 2011 - 17:06

Hola, verán , e decidido cambiar mi contraseña por seguridad, pero me encuentro con que al intentar cambiar la contraseña me piden el nombre y el apellido con que la cree, el correo y mi fecha de cumpleaños

Mi pregunta es si alguno de ustedes sabe como poder solucionar esto, ya que la cree hace ya unos meses y no me acuerdo la verdad de esos datos

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Re: Ayuda con cambio de contraseña

Mensaje por Aljndr el Dom 20 Nov 2011 - 17:16

solo se puede hacer con esos datos, yo igual ya lo intente pero no pude, no se con que nombre ni con que fecha de cumpleaños me registre

duh!!!

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Re: Ayuda con cambio de contraseña

Mensaje por CATAPLAZMA el Lun 21 Nov 2011 - 14:04

Se puede, una vez que te logueas vas a la parte de support, y ahí te da la opción sin pedirte fecha de nacimiento.... yo lo hice asi....

Saludos,
Cata...

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Re: Ayuda con cambio de contraseña

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